※ご注文前に必ずお読みください

SOLD OUT

この度は数あるショップの中でご利用いただき誠にありがとうございます。

ご購入に際していくつか注意点がございます。
最後までお読み頂きますようお願いいたします。

《営業日時について》　
営業時間　平日 09:00〜18:00

《発送について》

クリックポストにて全国一律190円頂戴しております。
補償サービスは付いておりませんので予めご了承ください。また、商品の紛失等につきましては一切責任を負いかねます。　
紛失につきましてご心配な方は別途料金(＋600円)で書留にてご対応させていただきますのでお問い合わせください。
配達完了になっているのに届かない場合・・・日本郵便、最寄りの郵便局へお問合せをお願いいたします

※マンション名は省略せず、ご住所は正確にご入力ください。
住所入力不備・保管期間を過ぎ返送された場合、再配送をご希望のお客様にはゆうパケット着払いにてお送りしております。

《到着日数について》
基本的には平均５日以内に発送しております。
(オーダーメイド品を除く)
お急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さい。

オーダーメイド品に関しましては海外の工場と提携して製作しているため1〜2ヶ月お時間を頂戴しております。(受注生産品は2〜3週間)
状況により前後することがございますのでご了承下さい。日時指定はできかねますが、ご希望がある場合は購入前にお申し付け下さい。
3ヶ月を過ぎた場合のみ返金対応となります。

沖縄等の離島の場合は発送日より１週間ほどかかります。
※ 台風や大雨など、天候や配送経路の状況によっては配送が遅延する可能性がございます。
※発送の日時指定はできません。

《商品について》
金属アレルギー対応の商品は個人差があり、すべての方にアレルギー反応がでないことを保証するものではございません。
お肌に異常を感じられた場合は直ちに使用を中止し専門医にご相談ください。
※お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。

《返品交換について》
次の商品はご返品をお受けできません。
・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違い・サイズが合わないなど）
・お届け日より3週間以内に、不備があった場合は初期不良品として無料で交換を承ります。
※それ以降になりますと保証の対象外となります。(開封していなかった等も含めてになりますので到着後はお早めにご確認お願いいたします)
・万が一不良品が届いた場合、注文時のお名前、電話番号、該当箇所のお写真を添付しお問合せいただけますと幸いです。
基本的に新しい商品と交換といった対応をさせていただいておりますのでご了承ください。
オーダーメイド品の場合、フォントの特性上角が立っているものもございます。
個人差はありますが、ご心配な方は事前にフォントの相談等お願いいたします。
肌に当たって痛い等の理由での返品はお受けすることができかねますのでご了承ください。

《ご注文後のキャンセル・変更について》
ご注文確定後のキャンセル・カラーサイズ数量変更はお受けすることができませんので、必ずご注文前にご確認ください。差額分につきましてはクーポンで配布の対応も可能です。

《メールについて》
ご入金確認後、BASEよりメールが届きます。
迷惑メール設定などにより、購入確認メール、発送メールが届かない場合があります。［noreply@thebase.in］を受信できるように設定お願いいたします。

《問い合わせについて》
ショップ上にある［ショップに質問する］ボタンからお名前、電話番号を記載の上お問い合わせください。公式ライン、Instagramからも可能です。

電話対応は行っておりません。
購入時備考欄での質問等はお受けしていないためご返答の方はできかねます。
ご購入前に問い合わせ下さい。

ご購入頂いた方全員こちらを
お読みした程で取引を進めますので
よろしくお願いします。